Cookie- & Privacyverklaring


Cookieverklaring

Cookie? Zo ééntje uit de trommel?
Nee, een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door je browser op je harde schrijf van je computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden. Wij gebruiken deze cookies op onze website.

Welke cookies gebruiken jullie dan? En waarom?

"Noodzakelijke" cookies
Deze cookies zorgen ervoor dat we je herkennen als je onze website (weer) bezoekt. Handig, want we stellen de website dan naar jouw voorkeuren in. Heb je bijvoorbeeld al toestemming gegeven voor het plaatsen van cookies? Dan onthoudt onze website dat en hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen. Daardoor bespaar je tijd en een hoop irritatie. Wil je deze noodzakelijke cookies verwijderen? No problem, deze kan je verwijderen via de instellingen van jouw browser.

Sessie-cookies
Hierdoor zien we welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Dit helpt ons om onze website gebruiksvriendelijker en relevanter te maken voor jou en andere bezoekers. Haak je bijvoorbeeld ergens af? Dan weten we dat daar misschien iets mis is of dat er informatie mist. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit.

Koekkruimels a.k.a. tracking cookies van Loyals
Met jouw toestemming plaatsen wij een cookie op jouw apparatuur, die we op kunnen vragen zodra je een website uit ons netwerk bezoekt. Hierdoor weten we dat je naast onze website ook op de betreffende andere website(s) uit ons netwerk bent geweest. No worries, het opgebouwde profiel is niet gekoppeld aan jouw naam, adres, e-mailadres of andere persoonsgegevens. Deze koekkruimels zorgen er alleen voor dat jij zo min mogelijk oninteressante advertenties ziet —maar alleen de advertenties die goed bij jouw profiel passen. 

Koekkruimels a.k.a. tracking cookies van onze adverteerders
Met jouw toestemming plaatsen onze adverteerders een cookie op jouw apparatuur, die ze op kunnen vragen zodra je een website uit hun netwerk bezoekt. Hierdoor bouwen ze een profiel op van jouw online surfgedrag. Dit profiel wordt opgebouwd op basis van vergelijkbare informatie die ze van jouw bezoek aan andere websites uit hun netwerk krijgen. No worries, het opgebouwde profiel is niet gekoppeld aan jouw naam, adres, e-mailadres of andere persoonsgegevens. Deze koekkruimels zorgen er alleen voor dat jij zo min mogelijk oninteressante advertenties ziet —maar alleen de advertenties die goed bij jouw profiel passen.

Google Analytics
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Dit gebruiken we om bij te houden en rapportages te krijgen over jij als bezoeker de website gebruikt. Google kan deze informatie aan derden doorgeven als Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of als derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Je IP-adres wordt standaard niet meegegeven, dus jij kan niet gelinkt worden aan deze bezoekersgegevens. Geef je toestemming voor het gebruiken van je IP-adres? Dan wordt je websitebezoek geregistreerd tot op woonplaats-niveau. Je hoeft dus niet bang te zijn dat ze precies weten waar je woont. De verzamelde informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google heeft beloofd zich te houden aan de Privacy Shield-principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit betekent dat de verwerking van jouw eventuele persoonsgegevens altijd onder goede bescherming gaat. 

Social plug-ins
Op onze website staan buttons opgenomen waarmee je ons kan liken, delen of volgen op social media als Facebook en Twitter. In deze buttons zitten stukjes code die van Facebook, Twitter of andere social media platvormen zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Benieuwd wat zij met je (persoons)gegevens doen die ze via deze cookies verwerken? Lees hun privacyverklaring dan even.

De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Twitter, Facebook, Google + en LinkedIn opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. LinkedIn, Twitter, Facebook en Google + hebben beloofd zich te houden aan de Privacy Shield-principles en zijn aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit betekent dat de verwerking van jouw eventuele persoonsgegevens altijd onder goede bescherming gaat.

Recht op inzage en correctie of verwijdering van jouw gegevens
Je hebt het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van jouw gegevens. Dat doen we graag voor je: neem daarvoor even contact met ons op. Natuurlijk willen we niet dat iemand zich als jou voordoet, daarom kunnen wij je daarbij vragen om jezelf te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, vragen we je een kopie van de cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terug vinden in de instellingen van je browser.

In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan
Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies in je browser vind je in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.

Je kunt eenvoudig de cookievoorkeuren aanpassen waarvoor je bij je eerste bezoek aan de website hebt gekozen.


MEER INFORMATIE OVER COOKIES?

Op de volgende websites kan je meer informatie over cookies vinden:

ICTRecht: Achtergrond Cookiewet
Consumentenbond: Wat zijn cookies?
Consumentenbond: Waarvoor dienen cookies?
Consumentenbond: Cookies verwijderen
Consumentenbond: Cookies uitschakelen
Your Online Choices: A guide to online behavioural advertising

 

Laatst gewijzigd op 17 mei 2018

Privacyverklaring

 Loyals, gevestigd aan Industrieweg 15 3641 RK Mijdrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

Loyals.nl
Industrieweg 15
3641 RK Mijdrecht
0297-385252
hello@loyals.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken
Loyals verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via sem@loyals.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Loyals verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw betaling
  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
  • Om goederen en diensten bij je af te leveren
  • Loyals analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
  • Loyals volgt jouw surfgedrag over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op jouw behoefte.
  • Loyals verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Loyals bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

Persoonsgegevens Reden Bewaartermijn
Voor- en achternaam Om bij je bij het terugbellen of het versturen van een bericht per e-mail of per post, netjes te kunnen aanspreken Onbepaalde tijd
Geslacht Om je netjes te kunnen aanspreken Onbepaalde tijd
Adresgegevens Om je indien noodzakelijk berichten per post te kunne sturen Onbepaalde tijd
Telefoonnummer Om in speciale gevallen je te kunnen bellen Onbepaalde tijd
E-mailadres Om je antwoord te kunnen geven of om indien je daar toestemming voor hebt gegeven, het versturen van een nieuwsbrief Onbepaalde tijd
IP-adres Voor vaststellen van je locatie als je de website bezoekt Onbepaalde tijd
Gegevens over jouw activiteiten op onze website Voor analyse tbv websiteoptimalisatie Onbepaalde tijd


Delen van persoonsgegevens met derden
Loyals verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Loyals gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Loyals gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor meer info bij de verschillende websites vermeld onderaan de Cookieverklaring.

Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven. Hieronder een overzicht:

Cookie Bron Functie Bewaartermijn
collect google analytics Meten websitebezoek sessie
fr facebook Tbv tonen van advertenties 3 maanden
impression.php/# facebook Volgen bezoek vanuit Facebook sessie
NID google Voor het volgen van advertentie bezoek 6 maanden
PREF youtube Tbv statistieken video-bezoek 8 maanden
r/collect doubleclick Tbv het tonen van interessante advertenties sessie
tr facebook Volgen bezoek vanuit Facebook sessie
VISITOR_INFO1_LIVE youtube Tbv optimaal plaatsen van Youtube video's op de website 179 dagen
YSC Youtube Tbv statistieken video-bezoek  sessie


Statistisch onderzoek
Loyals streeft er naar om jou websites en/of applicaties van de hoogste kwaliteit te kunnen leveren. Hiervoor is het noodzakelijk dat Loyals regelmatig statistisch onderzoek uitvoert zodat zij, waar nodig, aanpassingen in haar websites en/of applicaties kan aanbrengen.

Loyals kan voor dit statistisch onderzoek gebruik maken van jouw Informatie. Alleen speciaal hiervoor aangewezen medewerkers van Loyals hebben voor dit doel toegang tot jouw Informatie. De resultaten van het onderzoek zijn altijd geaggregeerd. Dat betekent dat de gegevens in het onderzoeksresultaat niet persoonlijk tot jou te herleiden zijn.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Loyals en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar avg@loyals.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. Loyals wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. 

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Loyals neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met ons op via hello@loyals.nl. Loyals heeft de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:
Loyals past TLS (voorheen SSL) toe. Wij versturen jouw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kun je zien aan de adresbalk 'https' en het hangslotje in de adresbalk.

Vragen?
Mocht je nog vragen hebben over deze Cookie- & Privacyverklaring dan kun je een bericht te sturen middels het contactformulier op loyals.nl/contact.

 

Laatst gewijzigd op 17 mei 2018

Let’s get in touch
Interesse gewekt of gewoon een vraag? neem contact op met ons
Enkele gegevens ontbreken of zijn onjuist

Het formulier kan nog niet worden verzonden omdat het nog niet helemaal (correct) is ingevuld.